Co wspólnego ma województwo, które zamieszkuje ponad 5 mln mieszkańców i 5-tysięczna warmińska gmina? Obie jednostki wzięły udział w programie Gov_Lab Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
Celem programu było opracowanie nowych narzędzi wsparcia dla przedsiębiorców oraz pokazanie pracownikom samorządów, jak projektować usługi z myślą o ich użytkownikach.
W 5 edycjach programu wzięło udział 15 samorządów, które zgłosiły się ze swoimi wyzwaniami w obszarze przedsiębiorczości.
Każdy z zespołów przeszedł przez kilkumiesięczny proces od redefinicji wyzwania, przez badania potrzeb użytkowników, generowanie pomysłów na rozwiązania, testowanie rozwiązań do opracowania planu wdrożenia ostatecznego rozwiązania. A nasz zespół im w tej drodze towarzyszył.
W efekcie programu wspólnie opracowaliśmy 15 rozwiązań, w tym między innymi
- Asystenta Przedsiębiorcy w mieście
- Festiwal Pracy Zdalnej w gminie turystycznej
- Platformę do promowania lokalnych marek
a kilkudziesięciu przedstawicieli samorządów dowiedziało się
- dlaczego warto badać potrzeby użytkowników i jak to robić,
- jaką wartość niesie zderzenie różnych spojrzeń na dane zagadnienie i jak angażować do procesu współtworzenia ludzi o innych perspektywach,
- jak i dlaczego warto testować rozwiązania, zanim się je wprowadzi.
Program realizowaliśmy w latach 2019-2022 na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości we współpracy z DTI i SWPS. W programie udział wzięły: Miasto Cieszyn, Województwo Mazowieckie, Miasto Ełk, Województwo Zachodniopomorskie, Gmina Dąbrówno, Województwo Lubelskie, Miasto Włocławek, Województwo Warmińsko-Mazurskie, Powiat Iławski, Miasto Kobyłka, Miasto Marki, Gmina Kielce, Gmina Ogrodzieniec, Gmina Bieruń, Gmina Kawęczyn.
Ze strony EGO w projekcie moderację zespołów prowadziły: Zuzanna Popis, Karolina Dobrowolska, Kamila Czerwińska, Agnieszka Mróz, Bartosz Ledzion.
