Nazwa Projektu:

Testowanie użyteczności systemu FALA w Lęborku

Skontaktuj się

Na zlecenie spółki InnoBaltica, w ramach inicjatywy Obywatel w Centrum Administracji (realizowanej we współpracy z MCM Institute) wykonaliśmy badania UX (User Experience), które pozwoliły sprawdzić jak z systemem FALA (narzędzie ułatwiające korzystanie z komunikacji publicznej) radzą sobie mieszkańcy Lęborka.

Zbadaliśmy system FALA w różnych kontekstach użycia przez mieszkańców i różnych scenariuszach np. zarówno w czasie zakupu biletów przez telefon w aplikacji systemu FALA, jak i w Falomatach. W testach wzięliśmy pod uwagę zróżnicowane grupy – młodzież, osoby pracujące, ale również seniorów, turystów, oraz co najważniejsze – osoby z niepełnosprawnościami. Nasi testerzy przeszli przez różne scenariusze zakupu biletów z użytkownikami. Naszym celem było wykrycie ewentualnych błędów czy niedoskonałości w zakresie użyteczności, by je poprawić przed ostatecznym uruchomieniem FALI.

Inne nasze projekty:

Ego oficjalnym partnerem kursu „AI w administracji publicznej”

Miło nam poinformować, że firma Ego jako oficjalny partner PFR dla Miast przygotowała kurs „Podstawy AI dla administracji publicznej” zaprasza wszystkich pracowników administracji do skorzystania z doskonałego szkolenia onboardingowego. Kurs zapewnia niezbędne minimum wiedzy o sztucznej inteligencji, które każdy urzędnik powinien posiadać w dobie cyfrowej transformacji. To idealne wprowadzenie do świata AI – bez zbędnych […]

Od danych do decyzji: Zaawansowany system AI do błyskawicznej analizy badań

Wyobraź sobie system, który pozwala na swobodną rozmowę z setkami dokumentów jednocześnie. System, który błyskawicznie analizuje, rozumie i syntetyzuje ogromne ilości danych, dostarczając odpowiedzi na Twoje pytania. Tak właśnie działa nasz system RAG. Od ponad roku, wspólnie z radlab, pracujemy nad autorskim systemem RAG (Retrieval-Augmented Generation). RAG to zaawansowane narzędzie AI, które łączy wyszukiwanie informacji […]

Chatbot dla konsultantów w Centrum Aktywności Międzypokoleniowej

„Są jakieś zajęcia z ćwiczenia pamięci blisko domu mojej babci?” – z takimi pytaniami często zgłaszają się seniorzy do Warszawskiego Centrum Aktywności Międzypokoleniowej (CAM). Do tej pory znalezienie odpowiedzi wymagało przeszukiwania wielu stron internetowych i pochłaniało dużo czasu. Wspieramy zespół radlab.dev w tworzeniu inteligentnego asystenta AI dla konsultantów CAM. Dzięki temu narzędziu konsultanci będą mogli […]

Szybkie Fakty dla MFiPR – Ekspresowe analizy EFS+

Realizujemy dwuletni projekt doradczy dla Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej. Jako agencja badawcza dostarczamy naszemu klientowi użyteczną wiedzę w ekspresowym tempie! Zamiast czekać miesiącami na wyniki klasycznych badań, skracamy proces do kilku tygodni. Analizujemy dane, wyciągamy wnioski i dajemy decydentom konkretne informacje i argumenty, dzięki którym mogą reagować na bieżące wyzwania w obszarze Europejskiego Funduszu […]