Nazwa Projektu:

Pracodawca w lustrze. Projekt narzędzia do autodiagnozy dla firm z Pomorza

Skontaktuj się

Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku stanął przed pytaniem: jak pomóc pracodawcom z Pomorza ocenić, czy są gotowi na zmiany — zanim je poczują na własnej skórze? Odpowiedzią miało być cyfrowe narzędzie do autodiagnozy. Zanim jednak ktokolwiek napisał pierwsze pytanie do kwestionariusza, trzeba było zrozumieć, czego pracodawcy naprawdę potrzebują.

Projekt realizowany przez EGO wspólnie z Missing Dot miał trzy etapy: badanie potrzeb, projektowanie i testowanie prototypu. W fazie badawczej przeprowadziliśmy wywiady indywidualne i diady, warsztaty badawcze oraz netnografię — obserwując, jak pracodawcy rozmawiają o zmianach w firmach na forach i grupach dyskusyjnych. Badania objęły firmy z czterech subregionów Pomorza, działające w inteligentnych specjalizacjach regionu. Zebrane wnioski stały się punktem wyjścia do pracy interdyscyplinarnego zespołu projektowego — złożonego z ekspertów HR, psychologa, coacha kariery, specjalisty ds. trendów i projektanta UX/UI — który w cyklu warsztatów design thinking wypracował koncepcję i prototyp narzędzia.

min. 25 pracodawców z sektora MŚP z 4 subregionów Pomorza uczestniczyło w badaniach jakościowych

5 sesji projektowych interdyscyplinarnego zespołu ekspertów (łącznie ok. 29 godzin pracy warsztatowej)

prototyp mid-fidelity e-kwestionariusza obejmujący 4 obszary diagnostyczne: pracodawca w zmianie, pracownik w zmianie, firma w zmianie, świat B.A.N.I.

Narzędzia do autodiagnozy zwykle projektuje się od odpowiedzi. Tu zaczęliśmy od słuchania — i to zmieniło wszystko.

Klient: Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku | Partner: Missing Dot | Sektor: rynek pracy / service design

Inne nasze projekty:

Co by się zmieniło, gdyby biblioteka przestała być instytucją kultury, a stała się motorem rozwoju ...

Biblioteki w Polsce mają strukturalny problem. Zależą od finansowania samorządów, ale samorządy rzadko postrzegają je jako strategicznych partnerów — częściej jako wydatek w dziale „kultura”. Narodowe Centrum Kultury chciało to zmienić, ale nie przez apele ani kampanie. Przez zaprojektowanie konkretnego, testowalnego i skalowalnego modelu współpracy, który biblioteki mogłyby wdrożyć we własnych gminach. Wspólnie z missing […]

Zanim powstanie program wsparcia dla firm, trzeba go zaprojektować razem z tymi, którym ma służyć

Programy wsparcia dla przedsiębiorców często powstają przy biurku. Ktoś identyfikuje problem, ktoś inny projektuje odpowiedź — i gotowe. Rezultat? Program, który formalnie odpowiada na potrzebę, ale w praktyce trafia obok ludzi, dla których został stworzony. Zleceniodawca, z którym współpracujemy w stałym partnerstwie, postanowił działać inaczej: zanim zainwestuje w cztery odrębne programy wsparcia dla MŚP i […]

Dlaczego szkolenia z AI w administracji publicznej zazwyczaj nie działają? I co robimy inaczej

Większość urzędów, które pytamy o AI, słyszało już o ChatGPT. Część ma pracowników, którzy korzystają z niego po cichu — bez wytycznych, bez zasad bezpieczeństwa, bez żadnej koordynacji. Problem polega na tym, że między „ktoś w urzędzie używa AI” a „organizacja wdrożyła AI odpowiedzialnie” jest przepaść. Samorządy, z ich specyficznymi wymogami dotyczącymi danych, presją efektywności […]

Co sprawia, że senior chce wyjść z domu? Badania i service design w służbie filli ...

Centrum Aktywności Międzypokoleniowej „Nowolipie” planuje otworzyć nową filię przy ul. Mrówczej — w dzielnicy, która geograficznie jest największą w Warszawie, ale w świadomości mieszkańców nie istnieje jako całość. Wawer to archipelag osiedli: Falenica, Radość, Anin, Marysin — każde z własną tożsamością, rzadko wchodzące w interakcje. Do tego dochodzą seniorzy uwięzieni na czwartym piętrze bez windy, […]