Nazwa Projektu:

Living Lab w Warszawie wypracowanie i test nowej formuły pracy

Skontaktuj się

Zespół EGO wsparł Biuro Rozwóju Gospodarczego m.st. Warszawy w wypracowanii i testowanie metodyki współpracy Urzędu m.st. Warszawy z przedsiębiorcami, instytucjami naukowymi i NGO służącego tworzeniu nowatorskich rozwiązań adresujących wyzwania i szanse miasta i jego mieszkańców.

Instrument proponowany w tym projekcie będzie miał formułę LivingLabu. Zespół EGO tworząc koncepcję Living Lab opierał się na doświadczeniach międzynarodowych wiodących policy labów ze świata, jak i na stosowanych w Polsce metodach i technikach projektowania usług publicznych.

Efektem projekty była wypracowana koncepcja Living Lab, poradnik projektowania usług, przeprowadzony proces projektowych, mapa kompetencji urzędu w korzystaniu z metod projektowych oraz benchmarking 10 labów z Polski i ze świata.

Poradnik projektowania w nowej formule Living Lab znajduje się pod tym linkiem.

Inne nasze projekty:

Co by się zmieniło, gdyby biblioteka przestała być instytucją kultury, a stała się motorem rozwoju ...

Biblioteki w Polsce mają strukturalny problem. Zależą od finansowania samorządów, ale samorządy rzadko postrzegają je jako strategicznych partnerów — częściej jako wydatek w dziale „kultura”. Narodowe Centrum Kultury chciało to zmienić, ale nie przez apele ani kampanie. Przez zaprojektowanie konkretnego, testowalnego i skalowalnego modelu współpracy, który biblioteki mogłyby wdrożyć we własnych gminach. Wspólnie z missing […]

Zanim powstanie program wsparcia dla firm, trzeba go zaprojektować razem z tymi, którym ma służyć

Programy wsparcia dla przedsiębiorców często powstają przy biurku. Ktoś identyfikuje problem, ktoś inny projektuje odpowiedź — i gotowe. Rezultat? Program, który formalnie odpowiada na potrzebę, ale w praktyce trafia obok ludzi, dla których został stworzony. Zleceniodawca, z którym współpracujemy w stałym partnerstwie, postanowił działać inaczej: zanim zainwestuje w cztery odrębne programy wsparcia dla MŚP i […]

Dlaczego szkolenia z AI w administracji publicznej zazwyczaj nie działają? I co robimy inaczej

Większość urzędów, które pytamy o AI, słyszało już o ChatGPT. Część ma pracowników, którzy korzystają z niego po cichu — bez wytycznych, bez zasad bezpieczeństwa, bez żadnej koordynacji. Problem polega na tym, że między „ktoś w urzędzie używa AI” a „organizacja wdrożyła AI odpowiedzialnie” jest przepaść. Samorządy, z ich specyficznymi wymogami dotyczącymi danych, presją efektywności […]

Co sprawia, że senior chce wyjść z domu? Badania i service design w służbie filli ...

Centrum Aktywności Międzypokoleniowej „Nowolipie” planuje otworzyć nową filię przy ul. Mrówczej — w dzielnicy, która geograficznie jest największą w Warszawie, ale w świadomości mieszkańców nie istnieje jako całość. Wawer to archipelag osiedli: Falenica, Radość, Anin, Marysin — każde z własną tożsamością, rzadko wchodzące w interakcje. Do tego dochodzą seniorzy uwięzieni na czwartym piętrze bez windy, […]